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海信集团

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    海信在国内有14,000名员工,其中人力资源专员主要分布在七个地点。尽管投资开发PEOPLESOFT软件并以此作为通用平台,但海信在不断追求发挥最佳技术功效。  
 
  1、发现问题  海信人力资源高级总裁指出,“众所周知,我们的人力资源管理预期状态与现状之间仍相去甚远!”  此外,所有的人力资源应用软件中,各地统一化的比率仅占18%,并因此造成低效率。人力资源与福利管理副总裁指出,“我们拥有诸多量身定做的薪酬福利,但员工的满意度却在不断下降。
 
 2、确定需求  
人力资源小组很快意识到,他们不仅需要通过方案来解决人力资源问题。与许多供应机构进行协商之后,他们开始审慎地思考人力资源服务方案。除了期待进行灵活地适应未来的发展需求之外,还希望更有效地管理和降低人力资源服务成本,并以此提升人力资源职能的战略角色。 “人力资源日常行政管理有碍于我们成为公司战略决策者,目前,许多其它公司也得出了同样的结论。我们坚信,人力资源职能外包管理将是大势所趋。
 
 3、外包实施  
为了拓展现有的外包合作关系,海信与我公司通力合作,转变人力资源职能。  “上述决策意味着我们将对海信的人力资源机构进行重大改革,我们可以借此契机提高人力资源数据的质量、简化管理规程、改善服务质量并改变人力资源部门的薪酬福利发放机制,进而为海信将本增效。
 
 4、客户反馈
经过多年的合作,证实了海信的外包策略,也证实了我公司的专业实力和服务质量,得到了顾客的认可和肯定。

 
 

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